Hola. Mi nombre es Francisco Javier Martínez Iruela. Estoy realizando la herramiento formativa ARCONTE y a pesar de llevar varias horas con el mismo, solo me computa dos minutos de tiempo de permanencia en el curso.
Saludos.
Foro para Gestión de Incidencias
Cómputo de tiempo de permanencia en el curso
Re: Cómputo de tiempo de permanencia en el curso
Buenas tardes,
El tiempo de dedicación en la unidad Arconte es de 1 hora y 1 minuto.
Las recomendaciones que les hacemos llegar desde el Equipo de Informática son las siguientes:
- Si ha estado un tiempo sin actividad en la plataforma, entre de nuevo, por si la sesión ha caducado.
- Es recomendable el uso del ordenador para que los clicks se contabilicen sin problema (normalmente, no ha habido problemas con el uso del teléfono móvil/tablet, pruebe a utilizar el ordenador si no lo está utilizando).
- Entre click y click no debe transcurrir 60 minutos, pero no es recomendable ajustar el tiempo.
- No utilice la tecla f5 como click, la plataforma no lo contabiliza.
Una vez haya probado con estas recomendaciones, por favor, si el problema no se ha solucionado, vuelva a ponerse en contacto con nosotros