vuelvo a reiterar lo mismo, llevo desde la, cuando llevo 4s 15.30 horas, he leido y releido, he cambiado de temas (dentro de social), con toda seguridad no ha transcurrido ni 30 minutos en cada clik a clik, y me ha contabilizado como una hora efectiva de dedicacion, cuando realmente llevo 4 horas
Foro para Gestión de Incidencias
Buenos días,
Para gestionarlo, ¿puede indicarnos exactamente la unidad a la que está haciendo referencia?
Atentamente, el Equipo de Formación del Servicio de Informática.
Esta mañana, en concreto estoy con el tema 1 de social, he conectado a las 8,30, y a la hora que es ahora mismo 9.47, solo ha computado 1 minuto
He estado haciendo clik constantemente, ni siquierea cada 10 minutos, antes, y nada pero esta es la tonica en todos los temas, pues el tema lo he visto y mas que visto, solo por conseguir horario, pero no sirve de nada
Buenos días,
A continuación le detallo su conexión en la unidad Adriano Juzgado de lo Social:
Inicio de sesión Duración
lunes, 13 de enero de 2020, 16:00 44 minutos 55 segundos
lunes, 13 de enero de 2020, 22:40 2 minutos 46 segundos
martes, 14 de enero de 2020, 00:54 1 minutos 59 segundos
martes, 14 de enero de 2020, 13:34 16 minutos 1 segundos
martes, 14 de enero de 2020, 17:37 1 hora 26 minutos
martes, 14 de enero de 2020, 22:39 42 minutos 52 segundos
miércoles, 15 de enero de 2020, 13:02 38 minutos 18 segundos
miércoles, 15 de enero de 2020, 16:03 1 minutos 29 segundos
miércoles, 15 de enero de 2020, 22:13 1 hora 21 minutos
jueves, 16 de enero de 2020, 17:08 4 minutos 49 segundos
domingo, 19 de enero de 2020, 18:19 44 minutos 3 segundos
lunes, 20 de enero de 2020, 18:03 38 minutos 8 segundos
lunes, 20 de enero de 2020, 23:16 53 minutos 55 segundos
martes, 21 de enero de 2020, 18:00 54 minutos 57 segundos
martes, 21 de enero de 2020, 22:00 4 horas 8 minutos
miércoles, 22 de enero de 2020, 10:00 1 hora 59 minutos
miércoles, 22 de enero de 2020, 15:24 1 hora 56 minutos
miércoles, 22 de enero de 2020, 18:40 31 minutos 47 segundos
miércoles, 22 de enero de 2020, 20:36 19 minutos 9 segundos
jueves, 23 de enero de 2020, 00:51 11 minutos 23 segundos
jueves, 23 de enero de 2020, 10:44 7 minutos 9 segundos
jueves, 23 de enero de 2020, 12:09 23 minutos 37 segundos
jueves, 23 de enero de 2020, 13:56 32 minutos 3 segundos
jueves, 23 de enero de 2020, 15:55 59 minutos 49 segundos
jueves, 23 de enero de 2020, 18:04 2 horas 43 minutos
viernes, 24 de enero de 2020, 00:00 57 minutos 44 segundos
El total de tiempo dedicado a esta unidad es de 23 horas y 23 minutos.
Las recomendaciones que podemos hacerle desde el Equipo de Informática son las siguientes:
- Si ha estado un tiempo sin actividad en la plataforma, entre de nuevo, por si la sesión ha caducado.
- Es recomendable el uso del ordenador para que los clicks se contabilicen sin problema (normalmente, no ha habido problemas con el uso del teléfono móvil, sin embargo, en caso de estar usándolo, pruebe con el ordenador).
- Entre click y click no debe transcurrir 60 minutos, pero no es recomendable ajustar el tiempo.
- No utilice la tecla f5 como click, la plataforma no lo contabiliza.
Una vez haya probado con estas recomendaciones, por favor, si el problema no se ha solucionado, vuelva a ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente, el Equipo de Formación del Equipo de Informática.