Buenas tardes,
En primer lugar, pedirle disculpas por la tardanza de la respuesta.
En segundo lugar, ¿podría informarme de cómo gestiona el tiempo de dedicación? Para intentar encontrar la razón de se le está contabilizando.
Por otro lado, recordarle lo ya mencionado anteriormente: Entre click y click no pueden superar los 60 minutos. Además, informarle también que, pulsar F5 no es válido para la contabilización del tiempo.
Atentamente, el equipo de Formación del servicio de Informática.