Buenos días, estoy realizando el curso de protección de datos de carácter personal y sigue sin contabilizarme el tiempo que realmente le dedico. En tre click y click no dejo pasar los 60 minutos, mucho menos, y mi actividad en la plataforma es costante.
Las recomendaciones que les hacemos llegar desde el Equipo de Informática son las siguientes:
- Si ha estado un tiempo sin actividad en la plataforma, entre de nuevo, por si la sesión ha caducado.
- Es recomendable el uso del ordenador para que los clicks se contabilicen sin problema (normalmente, no ha habido problemas con el uso del teléfono móvil/tablet, pero en caso de su uso, pruebe a utilizar el ordenador).
- Entre click y click no debe transcurrir 60 minutos, pero no es recomendable ajustar el tiempo.
- No utilice la tecla f5 como click, la plataforma no lo contabiliza.
Una vez haya probado con estas recomendaciones, por favor, si el problema no se ha solucionado, vuelva a ponerse en contacto con nosotros
¿Es posible saber el tiempo de caducidad de la sesión?
Gracias.
Buenos días,
Indicarle que efectivamente ha cumplido con todos los requisitos exigidos para finalizar esta unidad.
Por otro lado, informarle que de momento no se emitirán certificados. Nosotros nos encargamos de informar al Servicio correspondiente de los usuarios que han cumplido con los requisitos para finalizar cada unidad.
Atentamente, el Equipo de Formación del Servicio de Informática.